首页 > 无聊

不要对低端客户过于服务【人生很重要的事就是筛选】

不要对低端客户过于服务
做了10年销售,我越来越清楚一个道理:销冠不是靠服务客户,而是靠过滤客户。
有些人特别热情,对每个客户都上赶着服务,结果越干越累,业绩还不见涨。为什么?
因为–你把时间浪费在了低端客户身上。
低端客户有三大特征:
X 不忠诚:今天跟你聊,明天就被别人一句低价撬走。
X 不信任:你说啥他都怀疑,还总让你反复证明、
X 不划算:爱计较、事多,成交周期长,付出和产出严重不对等。
这种客户,你就算成了一单,回头想一想,其实是亏的。时间搭进去了、情绪消耗了,还拉不来转介绍,根本不值。
而真正的高端客户呢?
看重你的专业、口碑、效率;
做决定干脆,沟通也利落
重点是,买得起,买得快,买得舒服!
所以啊,会筛客户,比会服务客户重要一百倍。
那怎么筛?以下这些我建议你记住:第①步:警惕“爱聊天”的伪客户有的人,一聊停不下来,啥都聊,你以为他需求多,其实就是太闲。聊完一句话把你打回原形:“哎我现在没预算。这种人非常浪费时间–没需求+没预算+没决策权=直接pass.
第二步:判断客户有没有“构买力”不管你卖什么,客户能不能买、愿不愿意买,决定了一切。怎么判断?简单粗暴点–看他的车、他的办公室、他的行业、他的年龄段,都能大致判断。
你得学会看人:我们是去挣有钱人的零花钱,不是去挣穷人的救命钱。
第三步:看他对你的态度客户有没有基本尊重、是否信任你的建议?凡是总想“占便宜”的客户,做起来都不会顺。别以为忍一忍就能成单,多半是委屈了自己、还没结果。
我常说,做销售不要一味感动自己。你每天聊得热火朝天,结果单子都在别人口袋里-一为啥?
因为你聊错了人。
销售的时间非常贵,别再被“低质量客户”拖住节奏。早点放弃,才有时间抓住真正能签单、能裂变的高端客户。
销售的尽头是客户质量,不是你的努力程度


  • 最近学习到的,如何0元在香港生存
  • 哈哈,亲测有效,无属于好玩,无不良引导。 1、水,不要买8块一瓶的水,地铁站有免费水 2、吃,许多教会有免费饭 […]

  • 在体制内如何领会领导的真实意图,纯干货
  • 很多人都有一个共同感受,无论体制内外,领导说话总喜欢绕弯子,很简单一句话却有弦外之音,喜欢说半句留半句,甚至说 [&hell...

  • 《绝命毒师》不只是一部精彩的电视剧,更是一堂商业课
  • Breaking Bad isn’t just the best TV show of all t […]

  • 读懂中国智慧:如何看日本核废水与杭州粪水?
  • 万里之外的日本核废水,众多博主在网上慷慨激昂,咬牙切齿。近在咫尺的杭州异味水,我在抖音上没刷到慷慨激昂、热血沸 [&hell...

  • 在痛苦中成长
  • 人总是不可免地体验到痛苦,却不是总有机会跌落心理的深渊谷底,因为气个人的内心世界都有着一种抵御自体碎裂的基本来 [&hell...

  • 学点心理学:什么是空船效应?
  • 空船效应 一个人在乘船渡河的时候,前面有一只船正要撞过来。这个人喊了好几声,但是前面的船没有回应。见状这个人十 […]